0

+7 (383) 292-28-74

Задать вопрос / Подать заявку
Дистанционный курс «Управление магазином с интересом и результатом»

Дистанционный курс «Управление магазином с интересом и результатом»

Более подробно о чем идет речь:

* Вы получаете вебинары – видеоуроки!!! абсолютно всех тем, согласно программе (далее изложена) курса.

* Вы получаете массивную тетрадь-пособие и все сопутствующие материалы!!! в электронном формате

* Вы получаете в электронном формате структуру плана продаж на год, который заполняете согласно заданиям.

* Вы получаете сами задания, которые необходимо сделать.

* А так же сертификат на Ваше имя (для 1 человека) в электронном и печатном варианте (отправленный по адресу, который Вы укажите).

*  И еще массу полезных подарков!

Т.о. после обучения у Вас есть все необходимые материалы, которые Вы можете смотреть и изучать многократно хоть всем отделом или всей компанией столько времени, сколько Вам необходимо!

 

Программа дистанционного курса:

 

 1. Внешняя среда и современные требования к рознице:

*требования со стороны покупателей

*требования к управляющему магазином (заведующей, директору, менеджеру)

 

2. Продажи и прибыль

* основные показатели и коэффициенты эффективности ТТ и роль сотрудников магазина в их достижении и росте, ключевые точки контроля

* пути повышения конкурентноспособности магазина, сети и диагностика текущего состояния

* планирование продаж в магазине (от плана на год / месяц к плану на смену / день)

* ключевые методы, помогающие выполнять планы по продажам и повышать товарооборот (личные продажи, стимулирование сбыта, рекламные акции, сервис, мерчандайзинг)

* ключевые методы, помогающие увеличить прибыль магазина

* основные причины неудач управляющего и пути их устранения

 

3. Организация внутренних бизнес – процессов магазина

* основные бизнес – процессы и их роль в работе

* формализация процедур работы персонала и стандартизация деятельности и причины их необходимости

* справочные пособия для сотрудников

* планерки, пятиминутки, совещания, мозговые штурмы: роль в работе и правила проведения

* делегирование линейным сотрудникам «управленческих процедур»

* графики работы персонала

* численность сотрудников в магазине

 

4. Недостачи и списания

* методы выявления

* методы предотвращения и предупреждения

* методы устранения

 

5. Контроль работы сотрудников

* правила и принципы эффективного контроля

* дисциплина: политика и практика

* контроль стандартов работы магазина – чек – листы или листы оценок

* правила предоставления обратной связи сотрудникам

* самоконтроль у линейных сотрудников и заведующей

 

6. Мотивация

* материальная и нематериальная мотивация

* мотивационные и демотивационные факторы

* как «заставить» их улыбаться?

 

7. Взаимодействие с сотрудниками

* командная работа

* управление изменениями

* работа с манипуляциями, отмазками, отговорками сотрудников и своими собственными

 

Тренер: Татьяна Аржаева, директор компании «ТСК, лаборатория развития»

 

Подавайте заявку на курс! Для этого отправляйте реквизиты для подготовки документов, а также ФИО участника для подготовки сертификата.

Почта: tsc2922874@gmail.com

Длительность: 10 часов 40 минут  

Материалы, которые у Вас будут:

Структура курса

1. Приветственное и установочное письмо

2. Управление магазином

3. Рабочая тетрадь и материалы

4. План задний

5. Вебинары - уроки

6. Отчет о работе

7. Копилка подарков

Структура рабочей тетради

1. Рабочая тетрадь

2. После страницы 5. База должников

3. После страницы 5. Рейтинг по недостаче

4. После страницы 10. Бланк оценки магазина

5. После страницы 10. Анкета тайный покупатель.

6. После страницы 11. План по товарообороту

7. После страницы 11. Выполнение плана в месяц.

8. После страницы 21. Ассортиментная таблица в помощь продажникам

9. После страницы 40. Мой рабочий день

10. После страницы 75. Мотивация

11. Список бизнес – процессов магазина

12. Основные форматы розничной торговли

13. Список обучающих фильмов – продажи

14. Список обучающих фильмов – управление.

Структура видеоуроков

1. Требования к рознице и показатели эффективности

2. Оценка торговых точек

3. Прогнозирование и планирование продаж ТТ (торговой точки)

4. Планирование и синдромы студента, раба

5. Увеличение продаж ТТ

6. Ценовые игры и стимулирование сбыта

7. Мерчандайзинг 1

8. Мерчандайзинг 2

9. Мерчандайзинг 3

10. Мерчандайзинг 4

11. Роли управляющего и стандартов магазина

12. График работы персонала

13. Техника «5-почему, 2-кк»

14. Техника Интеллект-карт

15. Постановка целей и контроль

16. Дисциплина

17. Похитители времени

18. Похитители времени в торговой точке

19. Эффективная обратная связь

20. Мотивация – структура

21. Мотивация – 2 структура

22. Важные уточнение по мотивации

23. Внешние и внутренние факторы мотивации и мышление продавцов

24. Организация – команда

25. Стратегия

26. Организация – харизма

27. Харизма – что это?

28. Управление изменениями

29. Принятие решений

30. Недостача

 

Процветания и развития!!!


Стоимость


- +
11800 q