0

+7 (383) 292-28-74

Задать вопрос / Подать заявку
Технологии продаж, коммуникации

Технологии продаж, коммуникации

16.10.2017

ТОП-11 ошибок менеджеров при телефонных переговорах

За годы личной работы в продажах (более 14 лет), а так же консалтинговой и тренерской деятельности (более 9 лет) я выявила ряд ошибок, которые могут быть чреваты печальными последствиями в телефонных продажах. Поговорим более подробно о них, и, конечно же, с советами, как их избежать. 

03.08.2017

Статья «Выявление потребностей - важный навык в профессии и жизни».

Услышав название одного из этапов продаж, в данном случае выявление потребностей, мы можем занять следующие позиции:

* если мы человек далекий от продаж и от работы – зачем нам это надо?

* если мы человек работающий, но на другой должности – зачем нам это надо?

* если мы продажники – знаем про этот этап, про воронку вопросов и даже технику СПИН,

* если мы продажники – это ж  не самый важный этап, давайте его проскочим…

12.12.2016

«Волшебная палочка для всех . Зачем нужны НЕ продажнику продажи?».

А действительно зачем? Очень часто нам говорят: «У меня совсем другая профессия: бухгалтер, юрист, маркетолог, кадровик, программист, каменщик, инженер, строитель, архитектор, домохозяйка и т.д. Мне не нужны Ваши знания, советы и технологии по продажам, менеджменту, переговорам».

Уверены?

01.12.2016

Если Вы просите у нас скидку или рассрочку, то в ответ мы Вам скажем …

Очень популярная ныне тема – просить, выпрашивать, скидку и / или рассрочку платежа. Кто с этим не сталкивался? Но давайте с Вами посмотрим на этот вопрос с нескольких необычных сторон. 

06.06.2016

Уравнение: «продавец» и «продавщица»

Было ли у вас такое, что, рассказывая о покупке в том или ином месте, вы, упоминая о человеке, который вас обслуживал, говорите: «была там одна продавщица, так вот она….»?

18.05.2016

Коммуникация забытый навык

Дамы и Господа!

Вашему вниманию представляется сцена из жизни, победитель в номинации "Голосящие факты в немом кино жизни", ситуация "Глаза на спине".

Место действия: раздевалка фитнес-клуба.

Действующие лица:

  • Автор;
  • Посетительница Ирина;
  • Посетительница Марина;
  • Арина, 5 лет, дочь посетительницы Марины;
  • Посетительница Карина.

18.05.2016

Коммуникация: забытый навык.

Дамы и Господа!

Вашему вниманию представляется сцена из жизни, победитель в номинации «Голосящие факты в немом кино жизни», ситуация «Глаза на спине».

11.05.2016

Скрипты смешать, но не взбалтывать

Вечер. Очередь. Касса.

-Здравствуйте, пакетик ну…

-Здравствуйте, пакет не нужен, карта есть, расчет наличный!

Итого: 1 минута разговора

Знакомая ситуация?..

10.05.2016

Скрипты смешать, но не взбалтывать

Вечер. Очередь. Касса.

-Здравствуйте, пакетик ну…

-Здравствуйте, пакет не нужен, карта есть, расчёт наличный!

Итого: 1 минута разговора. Знакомая ситуация?


Страницы: 1 2 3 4 5 След.