0

+7 (383) 292-28-74

Задать вопрос / Подать заявку

Гостиницы в профиците

15.04.2010

После резкого падения спроса на гостиничные услуги во второй половине 2008 года с начала текущего года ситуация постепенно начала выправляться. Впрочем, пока рост спроса на гостиничные услуги составляет считанные проценты. Участники новосибирского рынка прогнозируют, что на полное восстановление докризисного спроса на номерной гостиничный фонд потребуется не один год, а окупаемость новых проектов с 7–8 лет отодвинется на 12 лет и более.

 

Пустующие отели

Общее сокращение деловой активности летом–осенью 2008 года неизбежно сказалось на рынке гостиничных услуг. По словам директора по развитию отеля River Park (310 номеров) Евгения Сухих, с начала экономического кризиса падение спроса на гостиницы составило порядка 50%. И прежде всего пострадал высококлассный формат, ориентированный на бизнес-сегмент и корпоративные заказы. «В дешевом сегменте падение спроса составило около 25%», — отметил эксперт. Заполняемость гостиницы он оценивает на уровне менее 50%. По оценке River Park, изменение спроса произошло как в количественных, так и в качественных показателях: часть клиентов ушла с рынка гостиниц, выбрав альтернативные возможности взаимодействия с регионами, например, такие как «телеконференция» или предложения квартирных бюро.

низились частота визитов и средний срок проживания. Но в большинстве своем клиенты сменили привычную категорию размещения на более экономичный вариант. «Основной отток клиентов произошел из категории одноместного размещения в диапазоне цен 3–4 тыс. рублей за номер в категорию 2–2,8 тыс. рублей за номер, устойчивым спросом пользуется двойное размещение в пределах 1,5–2 тыс. рублей за место», — подчеркивает руководитель направления стратегического маркетинга отеля River Park Евгения Сычева.

Директор мини-гостиницы «Сосновый бор» (20 номеров) Тамара Жердева оценивает падение спроса на услуги своего бизнеса в кризис в 15%, а заместитель директора по коммерческим вопросам гостиницы «Золотая Долина» (152 номера) Сергей Смирнов — в 30–40%.

В результате большинство опрошенных «КС» отельеров вынуждены были пойти на снижение цены, которое достигало 20%. «Поскольку в Новосибирске не существует практики управления ценой на номера, как это характерно для курортных зон, цены одинаково упали как на стандартные номера, так и на люксы. Все основные гостиницы города ввели систему активных продаж, небольшие гостиницы начали выходить с демпинговыми предложениями, с большими скидками, особенно для корпоративных клиентов», — рассказывает господин Сухих.

Сегодня на рынке представлено несколько вариантов ценовой конкуренции — открытое предложение для клиента специальных пакетов, тарифов и программ, а также скрытые (не опубликованные) скидки для больших групп или особо ценных клиентов. Скидки на рынке относительно докризисного периода варьируются от 10% до 50%, в зависимости от ценности заказчика, дня недели, размера группы или срока проживания клиента.

Единственная из опрошенных «КС» новосибирских гостиниц, которая не пошла на снижение цен, — это отель «Новосибирск» (430 номеров). «Особых изменений в ценовой политике у нас не произошло, — утверждает генеральный директор Конгресс-отеля «Новосибирск» Александр Емельянов. — Наш отель изначально ориентирован на массового потребителя, и мы всегда старались и стараемся придерживаться низкого уровня цен».

Впрочем, не изменил ценовую политику и SkyPort Hotel (149 номеров). Но это вполне объяснимо. Эта первая в городе четырехзвездочная гостиница открылась в самый разгар кризиса — в конце октября 2008 года. «Для повышения доходности предприятия мы разработали систему скидок, ввели абонементы (на посещение аквазоны, бильярда и тренажерного зала), предусмотрев удобное соотношение времени посещения и стоимости абонента для различных категорий посетителей. Учитывая сегодняшнюю ситуацию, цены на услуги практически не изменились», — говорит и. о. генерального директора SkyPort Hotel Галина Ховрина. Однако в отличие от гостиниц, расположенных в деловом центре Новосибирска, SkyPort Hotel, построенный в непосредственной близости от аэропорта Толмачево, ориентирован прежде всего на авиапассажиров и членов экипажей воздушных судов. «Кризис, несомненно, сказался на таком сегменте, как индивидуальные туристы, детские группы, меньше стало наших гостей среди пассажиров, пользующихся воздушным транспортом, совершающих шоп-туры», — добавляет госпожа Ховрина.

Время роста

Тем не менее с начала текущего года участники гостиничного рынка отмечают медленный, но стабильный рост спроса на свои услуги. «Пока трудно точно оценить, насколько мы выросли с начала года. Но по ощущению рост спроса на номера отеля в I квартале составил около 3–5%. Мы видим, что спрос продолжает расти», — констатирует Сухих. По ощущениям Сергея Смирнова («Золотая Долина»), спрос на гостиницы вырос на 10%, а Тамара Жердева оценивает увеличение загрузки своей гостиницы с начала года на уровне 5%. «Рост есть, но он не показателен. Впереди лето, а значит, мы опять столкнемся с падением спроса», — размышляет госпожа Жердева.

По прогнозам экспертов, для восстановления докризисного спроса на гостиничные номера потребуется 3–4 года, но это произойдет не ранее конца 2012 года. К этому времени можно ожидать и роста цен на услуги отелей. «Сегодня очевидно, что в Новосибирске до кризиса цены на гостиничные номера были очень высокими. Думаю, больше такой ситуации не повторится, тем более что на рынке будут появляться новые игроки», — оценивает ситуацию Евгений Сухих.

 

Невыгодные объекты

Кризис поставил крест на большинстве гостиничных проектов, строительство которых было анонсировано в 2007–2008 годах. Таковых глава новосибирского многопрофильного холдинга «Трансервис» Александр Бойко насчитал 11 штук, из которых как минимум четыре — пятизвездочных.

«На рынке гостиничных услуг города Новосибирска проблема дефицита номерного фонда исчезла в IV квартале 2008 года, в настоящий момент времени ситуация остается неизменной. Если анализировать состояние внутри сегментов, то стоит отметить, что дефицит предложения имеет место в так называемом «бюджетном» размещении (стоимость 1–1,5 тыс. рублей за номер). В сегменте «3 звезды» образовался некоторый дефицит спроса, ну а проблема так называемых «высококлассных предложений — статусных объектов» не изменилась с началом кризиса — их нет. Это вопрос не столько экономической целесообразности подобного проекта, сколько проблема города в целом — третий город в России не имеет ни одного объекта уровня «4–5 звезд», — считает Евгения Сычева.

На сегодняшний день в стадии готовности находится четырехзвездочный отель Doubletree by Hilton Novosibirsk (188 номеров). Предполагалось, что эта гостиница будет запущена еще в декабре 2008 года, но до сих пор не произошло торжественного перерезания красной ленточки. По информации «КС», двери этой гостиницы откроются в лучшем случае в конце текущего года. По прогнозам экспертов, после открытия Hilton («4 звезды») дефицит высококлассных гостиниц в Новосибирске не превысит 60–80 номеров.

В стадии котлована вот уже два года находится строительство четырехзвездочной гостиницы — проект «Сибирских отелей» (компания Александра Бойко). По словам господина Бойко, строительство объекта будет возобновлено в течение ближайшего месяца. Площадь гостиницы составит 14,5 тыс. кв. м, количество номеров — 186. «Если закладывать сегодняшнюю цену денег и исходить из логики российского бизнеса, то проект, скорее всего, вообще не окупаем. \» Мы просчитывали по ставке банковских кредитов 11,2%, срок окупаемости доходил до 11,9 года при стоимости одного номера в 6,8 тыс. рублей в сутки\», — говорит Бойко. — Но такие здания строятся на 100, 200, 300 лет. И все это время они будут генерировать прибыль. Поэтому если начать мыслить иными категориями, тогда все встает на свои места. Если рассуждать с точки зрения сиюминутной выгоды, то это однозначно не бизнес. Это бизнес для души». Сегодня срок окупаемости эксперты оценивают в 12–15 лет.

Не отказывается от своего нового гостиничного проекта и владелец River Park Олег Торопкин. Проект предполагает возведение рядом с River Park трехзвездочной гостиницы на 178 номеров в комплексе с конференц-центром, аквапарком и фитнес-центром. Общая площадь сооружения — около 30 тыс. кв. м. «Мы времени в кризис не теряли, получили экспертизу по земельному участку, проанализировали концепцию, поняли, что данный объект экономически более оправданно строить в одну очередь, а не в две, как планировалось до кризиса. Сейчас получаем технические условия на строительство. Думаю, что к концу года завершим все процессы согласования. Выход на площадку — середина 2011 года», — делится планами господин Сухих.

«Гостиничный бизнес Новосибирска не стоит на месте, и я считаю, что сегодня в городе есть большое количество высококлассных предложений. Что касается строительства новых отелей, то для развития города — это, конечно, очень привлекательные проекты, а вот для инвесторов это не самое выгодное вложение средств», — убежден Александр Емельянов.

По словам директора TSC Татьяны Аржаевой, большинство заявленных к реализации гостиничных проектов не будет реализовано в первоначальном виде: «Очевидно, кто в кризис не успел приступить к реализации гостиничного проекта, тот оказался в выигрыше. Не думаю, что пришло время таких проектов. Для многих сейчас актуален вопрос пересмотра первоначальной концепции. Все-таки Новосибирск — это центр деловой активности, которая носит определенную сезонность и приурочена к конкретным мероприятиям. Не думаю, что в ближайшие пять лет экономика Новосибирска выростет настолько, что возник бы ощутимый спрос на новые номера».

Континент Сибирь, №16 (658), Апрель 2010 года

 


Возврат к списку