Сформировать систему управленческих навыков, основанную на результативной коммуникации, функциях и стилях управления.
1. Провести самодиагностику управленческих компетенций. Определить личные сильные и слабые стороны. Выработать реалистичный мини-план своего профессионального роста.
2. Сформировать понимание стилей управления, а также отработать техники эффективной коммуникации с подчиненными.
3. Отработать техники целеполагания и планирования, делегирования полномочий, мотивации персонала, контроля.
1. Компетенции руководителя и цикл управления:
· Построение портрета компетенций руководителя.
· Цикл управленческой деятельности: планирование, организация, мотивация и контроль.
· Управление ресурсами компании. Ротация персонала и построение эффективного штатного расписания.
· Алгоритм постановки задач и делегирования полномочий.
· Стили управления (по ситуации, по задаче, по компетенциям и типологиям личности подчиненных).
· Обратное делегирование и непринятие задачи. Техника В.О.П.У. (реакция на обратное делегирование).
· Техника постановки SMART - целей. Определение приоритетов. Классификация дел по важности и срочности (матрица Эйзенхауэра).
· Уровни планирования: операция, тактика, стратегия. Ролевая игра «Остров». (Правила разработки плана действия, ведущего к достижению поставленной цели). Определение ресурсов, необходимых для реализации плана.
· Ценности и самомотиваторы подчиненного.
· Материальное и нематериальное стимулирование сотрудников.
· Уровни демотивации подчиненных и действия руководителя по нейтрализации демотиваторов.
· Разработка персональных мотивационных карт подчиненных и их использование в работе.
· Контроль и виды контроля: предварительный контроль, контроль по KPI, периодический, выборочный, процессный и результативный контроль.
· Определение персональных и общих точек контроля подчиненных.
· Анализ эффективности работы подчиненных: (балльная, аналитическая и общая оценка),
· Алгоритм контрольной встречи с подчиненными (правила проведения оперативных совещаний).
Форма проведения - интенсивная групповая работа: мини-лекции, деловые и ролевые игры, кейсы, обсуждения, задания на развитие навыков эффективного управления людьми.
Коллеги! Дату проведения уточняйте, пожалуйста у менеджера компании. Возможно проведение данного курса в корпоративном формате или индивидуально.
Стоимость в открытом, корпоративном или online формате уточняйте по почте tsc2922874@gmail.com или по тел. 8 (383) 292-28-74