Последние годы особенно щедры на тренды в маркетинге. Прошли те времена, когда трендов было всего несколько. Сейчас их несколько десятков. И, кстати, это тоже можно считать трендом.
1. Старым «вещам» даем новые названия и ведь… работает… Прием, который активно используется в долгосрочной политике и управлении обществом, перекочевал и в маркетинг. Вспоминайте последние модные маркетинговые термины и Филиппа Котлера. Большинство понятий существует давно, просто им придали новое звучание. Вы можете сделать так же по отношению к своему бизнесу, товарам, услугам, акциям и пр.
2. СИСТЕМА и ФУНДАМЕНТ!!! Важны прежде, чем внедрять новое! Самый редко встречающийся тренд, но очень актуальный. В настоящее время очень важны системные и фундаментальные подходы к маркетингу, так как именно они принесут долгоиграющий результат.
3. Digital - подход или реклама в цифровой среде – контекст, таргетинг и ретаркетинг, поисковики, сети и пр. Для многих термин не понятный… Возможно потому, что он появился благодаря тренду 1.
4. Маркетинговый брецель – использование десятков каналов, которые …. Изучите этот тренд.
5. Контент и его подача. Роль этого тренда невероятно высока. Важны эмоции, уникальность, персонализация, ценности, youtube – хиты, блоги, обучение, авторитетность и пр. Сотни способов и технологий. Постоянный креатив и постоянство выкладки самого контента.
6. Видеомаркетинг – продолжает набирать обороты. Удваивайте, утраивайте ставки на него! Видеотрансляции – еще один тренд. Используйте. Забудьте про то, что Ваша компания не публична. Если Ваша компания не публична сегодня – значит завтра Вас на рынке не будет!
7. Программатик – технологии – нельзя назвать новым подходом, но набирает обороты.
8. Предсказывающий маркетинг или аналитика с точным прогнозом. Доступно пока крупным игрокам, так как требуется знания, опыт и огромная база данных. Однако, ничто не мешает подсмотреть J и повторить пусть не все, но кое-что точно можно.
9. Интеграция и комплексность инструментов. Это в 90-ых, во времена появления рынков, можно было применить 1 -2 инструмента и почивать на лаврах, в 0-ых, когда рынки росли и развивались, можно было применить несколько технологий и относительно спокойно жить. Сейчас, в эпоху насыщенного рынка в большинстве отраслей, нужна интегративный и комплексный подход и о спокойной жизни можно забыть.
10. Голосовые боты. Но важно понимать российскую специфику – у нас предпочитают в серьезных и важных вопросах человеческое общение, по-настоящему человеческое общение. Поэтому не надо использовать голосовые боты везде, всегда и во всем. А вот в простых вопросах – необходимости в человеческом факторе уже нет.
11. Виртуальная и дополненная реальность и пр.
12. Интернет – продажа, интернет - торговля, интернет-магазины – по-прежнему растет и проникает во все сферы.
13. Маркетинговые стратегии – спрос на них растет. Но есть нюанс – маркетинговые стратегии весьма сложно даются интернет-маркетологам. Пока интернет-маркетологи – преимущественно тактики и больше дружат с техническими и шаблонными решениями, нежели со стратегическим и концептуальным подходом.
14. Нативная или естественная реклама и расширение подходов в ее применении.
15. Искусственные ограничители - исчезающая реклама… Для поколения Z, с их весьма краткосрочным вниманием и интересом, это привлекательно.
16. Девайсы.
17. Необычные названия для программ лояльности. Здесь можно специалистам с креативным, нестандартным мышлением разгуляться!
18. Узкие частные сообщества по интересам – по – прежнему в тренде, особенно в классе средний + и далее.
19. Мессенджеры.
20. Нейромаркетинг и его подходы. Пока с ним специалисты еще мало знакомы, но изучить его точно стоит и маркетологам и продажникам. Да и руководителям тоже будет весьма интересно и полезно! Здесь скрывается очень много глубинной информации и техник влияния.
21. Геймификация – особенно заманчивы продуманные предложения для подростков и молодых людей. Игра – одна из ведущих деятельностей человека, особенно на определённом возрастном этапе. Почему бы не использовать ее сочетая с современными технологиями и возможностями?
22. Мобильные приложения.
23. Постоянные изменения алгоритмов, что означает нужно быть постоянно в курсе этих изменений. А на это нужно время – отследить, разобраться, применить. И это время нужно закладывать в рабочее.
24. Удорожание Интернет-рекламы со всеми вытекающими последствиями для маркетинговых бюджетов и издержек бизнеса рекламодателей.
25. Ваше видение???
Татьяна Аржаева
«ТСК, лаборатория развития»
Центр разработки интеллектуальных решений в области консалтинга и обучения