Быстрая технология — быстрый результат или быстрая потеря «О теле в деле»

Быстро! Быстро!

Нам нужно сейчас!

Нам нужно вчера!

Давайте быстрее! Результат горит!

Давайте поторопитесь!

Дайте волшебную палочку, чтоб мгновенно!

Спрос рождает предложение…

Результат уже сегодня!

Результат уже сейчас!

Уже завтра у Вас будет счастье (в бизнесе, продажах и прочих областях!)

Через три дня у Вас все будет в ажуре!

Сделай вот это — это же волшебная палочка!

Взмахни рукой и все тут же будет в порядке…

Лирическое отступление. О теле

Да, я не ошиблась и это не опечатка. Мы действительно сейчас с Вами немного поговорим о «теле», а не о деле. Итак, дама — пышной наружности и мужчина — приятной окружности. Все бы ничего, да они вспомнили, что через неделю они едут на море… Разумеется тёплое. И разумеется планируют там отдыхать… легко одетыми, в купальниках, а может даже и без них. И может не только отдыхать… Подходят к зеркалу — смотрят на себя … О горе… Пышности основательно выпирают в совсем не нужных местах, а окружность уже далеко не в зоне кошелька и далеко не одна…

Что же делать? Как же быть? Излишки веса победить! И они начинают искать способы и средства, которые быстро могут обеспечить результат. Спрос рождает предложение и наши голубки находят решение их проблем. В итоге дама — приятной наружности и кавалер — нужной окружности на теплом море. Счастливый хеппи-энд! Или не очень? С точки зрения точечной, тактической задачи — да. А вот если посмотреть чуть дальше — увы.

То же самое происходит и в бизнесе… Караул… У нас продажи падают! Сотрудники уходят! Конкуренты наступают на пятки! Маркетинга — нет. А логисты сидят на месте! Давайте заткнём дырку! Да, здравствует новый аврал на время затыкания дыр! Помним ведь — предложение есть! Заткнули! Хеппи-энд? Выдохнули? Вроде да… А вроде и нет.

Так почему же счастливым концом в этих историях не пахнет? Да потому что проблема так и не решена! А потому весьма скоро проврёт или опять в том же месте или в другом. Для того, чтоб решить проблему, нужно посмотреть в причину её возникновения. И часто оказывается, что этому вопросу на протяжении долгого времени, как минимум, внимания никто не уделял. Наши дама и кавалер вспомнили о своём теле, только когда «рак на горе свистнул». Третья причина — действий никаких не было. Четвёртая — план тоже где-то забылся, если он вообще существовал. А про контроль… А что контроль. Он был! В последний момент. Вот так и живём — авралами и беспокойными передышками… Беспокойными — потому что внутри грызёт и не даёт покоя смутное, но чувство тревоги о том, что что-то все же не так. А и правда не так! Потому что точечное и быстрое решение вопроса часто (за небольшими исключениями, стоящих «приятных денег», которые формируют пышности и окружности у других людей и в других местах) даёт весьма кратковременный эффект. И вот впереди зовёт и манит Новый год с мечтой влезть в желанное платье или костюм или очередной спад в продажах, а может и подъем, который хочется по максимуму забрать себе. И ситуация повторяется. Причина? Шестая — нет постоянных усилий, а может даже и желания их делать. И вновь — быстрый спрос рождает краткое по своей эффективности предложение. Но скоро у сударыни и сударя наступает разочарование… Хочется — то на самом деле навсегда! Хочется — то долгого эффекта.

Лирическое отступление. Об авто

Это можно сравнить с автомобилем, попавшим в серьёзный ремонт. Кто сказал, что он будет мгновенным? Мы хотим ускорить ремонт, но вряд ли мы сядем за руль, если нам через 30 минут скажут: «Готово!» Побоимся. Но не боимся, когда речь заходит про тело или про дело.

Эффективный, опытный руководитель отличается в первую очередь стратегическим мышлением, стратегическим планированием. А это означает, что он в первую очередь будет изучать причинно — следственные связи и искать системные решения. Даже если долгие, потому что на самом деле все относительно и уж точно они не дольше многократных маленьких повторений с коротеньким результатом. Даже если нудные. Даже если они требуют постоянных усилений. Даже если они требует изменений и не только в действиях, но и мыслях.

Процитирую любимые слова одного из моих клиентов: «Лучше — не вчера, лучше — во время!»

P.S.: Ищите долгоиграющие и системные решения в первую очередь, тогда решения с кратковременным эффективным будут приятным десертом к хорошему обеду!

Татьяна Аржаева, «ТСК, лаборатория развития»