Технологии бизнеса, менеджмента так же подвержены развитию и моде. И уже стали привычными технологии и слова из заголовка статьи. О них и их внедрении поговорим.
Но сначала немного важной лирики.
Что такое развитие в бизнесе, менеджменте?
Это поиск и нахождение работающих технологий. И очень часто это происходит путем описания успешного полученного опыта! Так как тех, кто способен создавать технологии в бизнесе и менеджменте единицы, ибо далеко не у всех есть доступ к данным инструментам либо способность их расшифровать. И еще меньше тех, кто способен создавать кардинально новое и работающее.
Что такое мода в бизнесе и менеджменте?
Это когда о какой-то технологии говорят очень много и, как следствие, начинается ее массовое внедрение. В ряде случаев внедрение может быть успешным.
Но что на это влияет?
Почему у одних получается успешно внедрить?
Почему у других получается просто внедрить?
У третьих внедрение приводит к провалу?
А у четвертых внедрение не происходит в принципе не смотря на все попытки?
И особенно часто последние 2-3 вопроса возникают, когда идет внедрение тех самых технологий - модных словечек из заголовка…
При этом вы можете сколько угодно оценивать компетенции, профессиональные знания и т.д. Проводить кучу всяких-разных обучений… А воз и ныне будет там! Потому что это все не о том…. Ни один из этих инструментов не даст Вас желанного прогресса. Помочь немного может… Как? Например, у ваших людей будут знания о том, что такое бывает… Возможно даже интерес… И может быть они пару дней это попробуют делать… Искренне попробуют. Может даже пару недель или больше… Например, потому что боссу надо зачем – то поиграться. Или потому что надо просто повторить и все будут довольны (от тебя отстанут). То есть для галочки…
Почему? Потому от того, что вы назовете утреннюю пятиминутку всяким разным митингом… ничего не изменится. От того, что вы из нее уберете некоторые пункты и добавите новые… лишь не многое поменяется. От того, что вы оцените компетенцию планирования (подставьте свой вариант) или качество лидерства (опять же - подставьте свой вариант) тоже ничего особо не изменится… Потому что секрет в другом.
Осознанность! Это главный ключ к успешному внедрению именно этих технологий. Я скажу больше, благодаря осознанности отделы или компании сами интуитивно выходят на этот уровень! Дальше дело за малым – огранка и формальности.
Осознанность - не моя придумка. Изучайте первоисточники. Почему – то именно этот важный фактор проходит мимо подавляющего большинства. Может потому что очарование идеи и зачарованность ею порой мешают увидеть ключ?
Именно из-за низкого уровня осознанности происходит торможение при внедрении или даже откат назад.
А теперь давайте разбираться, что такое – осознанность?
У кого она должна быть? Не только у руководства, но и у самих сотрудников. И если с первыми порой все хорошо, то вот со вторыми не факт… А нужно и у тех, и у других…
Осознанность – про что это? Просветление? Протемнение? Пробуждение? Это все классно, но не обязательно. Нам достаточно будет уровня и поменьше.
Так что же такое осознанность? Это весьма конкретные мыслительные процессы в голове и уровень осознания хотя бы того, как они протекают, вместе с уровнем осознания реальности и себя в реальности. И заметьте, я сейчас не про «Трансферинг реальности» (любопытная идея и книга, ставшая целому ряду бизнесменов настольной, но сейчас речь о другом!).
А теперь вопрос? Насколько вы, ваша команда внедрения и ваши сотрудники сейчас понимаете о чем я толкую?
Насколько вы обращали внимание на это при изучении и внедрении?
Оценивали ли этот показатель? У кого? А как? Как его оценивать? Есть у Вас информация? Технологии?
Знаете как его развивать и тренировать? Поддерживать и выводить на новый уровень?
А тогда как вы можете гарантировать успешность внедрения?
Без этого расчет на «авось» и «глядишь повезет» со всеми вытекающими последствиями…
Татьяна Аржаева
ТСК Лаборатория развития