тренинг - сессия
Цели:
1. мотивация участников на эффективную, ответственную и осознанную работу свою, с коллегами (обмен опытом) и сотрудниками в команде,
2. развитие понимания зон ответственности - своих, коллег, к кому, с какими вопросами можно, нужно и как обращаться,
3. развитие умения получать и предоставлять обратную связь,
4. развитие навыков коммуникации, умения договориваться, находить решения на разных уровнях взаимодействия в компании.
Программа
Участники: ТОП - менеджеры и линейные руководители.
Примечание:
все пункты программы сопровождаются
- практикой, играми, разбором кейсов, в том числе креативными технологиями, видео по теме,
- работой с разными уровнями мышления (3) и разными мыслительными процессами (28).
1 блок: Конструктивное проявление коммуникативной функции руководителя
1. Фундамент для конструктивной коммуникации в компании - практические задания на его проработку.
2. Полезные для коммуникации 4 метанавыка - узнаем, развиваем, применяем в деле.
3. Цели компании, подразделения, коммуникации, личные и корректная расстановка приоритетов в их достижении. Цели и способы их достижения. Практика.
4. Техники формирования продуктивной рабочей атмосферы у себя, в коллективе, команде, компании - практические задания.
5. Что снижает и что повышает эффективность взаимодействия? Практические задания.
5. Системные законы (4) организации для повышения эффективности работы, достижения целей компании и в том числе коммуникаций. Практическая отработка.
2 блок: Коммуникации в коллективе как инструмент развития команды, компании
1. Информационные потоки в команде и управление ими. Языки общения - как применить? Барьеры при общении - как преодолеть? Практическая отработка.
2. Стратегии взаимодействия (углубленная версия), их проявления и применение в команде - практическая отработка.
3. Техники предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций в команде - практическая отработка.
4. Варианты предоставления и принятия обратной связи - практическая отработка.
5. План действий после тренинга.
Длительность: 1 или 2 дня.