Тренинг «Ценностные продажи»

Тренинг для специалистов и руководителей отдела продаж

ЦЕННОСТНЫЕ ПРОДАЖИ

«Самая большая проблема сегодня в продажах – это неспособность  донести до Клиента ценность своего товара»

(По результатам исследования Института исследований MHI)

В современном мире все  великие бренды построены именно на ценностных продажах.

Так, например,

* Apple – на трансформации статуса, особенности, «think different»

* Starbucks – на балансе, гармонии и стабильности

* Facebook – на связи и принадлежности

Остается в прошлом подход, когда предложение для Клиента состояло только из наименования товара и цены на этот товар. Клиенты с уровнем продаж средний и выше среднего, а также крупные и длинные продажи все больше тяготеют к ценностным продажам. Клиент ожидает и хочет ценностного подхода. Клиент покупает товар тогда, когда ценность товара равна или выше запрашиваемой продавцом цены.

ПРОГРАММА - 1 день с 10.00 до 18.00

1. Концепция ценностных продаж

* В чем суть ценностных продаж?

* В чем разница между товаром и продуктом?

* Что такое ценность? (Пирамида Дилтса)

* Как использовать в продажах эмоции, ценности и страхи?

* Как соотносится цена и ценность?

2. Определение ценностей Ваших Потенциальных Клиентов

* Каковы источники основных факторов ценностей для потребителя? (7 источников)

* Как осуществить ценностный анализ? (4-шаговая технология)

* Как узнать ценности конкретного Клиента? Какие вопросы задать? (5 типов вопросов)

3. Создание ценностного предложения

* Какими методами создать ценность для Клиента? (5 ключевых методик)

* Как говорить на ценностном языке с Клиентом?

* Какова структура для создания ценностного предложения (3 D – модель)?

4. Ищем ценности для своего товара (практикум)

                      

Предварительная запись обязательна.                                                        

 

С пожеланиями, процветания и развития, Татьяна Аржаева

ТСК, лаборатория развития