Новый дистанционный курс «Дебиторская задолженность: предупредить и устранить»

Представляем новый дистанционной курс

«Дебиторская задолженность: предупредить и устранить» для

менеджеров по продажам,

руководителей отделов продаж,

директоров и собственников компаний.

 

В ходе курса:
* теория (это тот курс, где ее знать ЖИЗНЕННО необходимо),
* практика, практика и еще практика (не менее важна!),
* разбор Ваших ситуаций и примеров.

 

Программа:

1. Выгоды и минусы использования в продажах предоплаты, различных схем рассрочек и отсрочек платежа для продающей и покупающей стороны.

2. Лучше предупредить, чем допустить. Что делать для того, чтоб избежать ДЗ, проблемной ДЗ? Конкретные рекомендации.

3. Выгоды и минусы долга для покупающей и продающей стороны. Наработка аргументации.

4. Типы должников по нескольким классификациям и методы работы с ними.

5. Переговоры:
* как избавиться от ДЗ,
* техники влияния на клиента с целью побуждения его к оплате – более 40 техник,
* манипуляции клиентов и методы защиты от них – более 20 техник,
* истинные цели и их использование в переговорах.

6. Переговоры по ДЗ в условиях конфликта:
* методы управления своим эмоциональным состоянием и клиента – более 10,
* методы повышения и снижения эмоционального напряжения в конфликтной ситуации – более 10,
* методы управления своими мыслями и мыслями клиентами – более 10,
* техники психологической защиты и нападения и когда это необходимо – более 10,
* профилактика конфликтов на почве ДЗ – более 10.

7. Алгоритм перехода на работу по предоплате. Конкретные инструменты.

 

Приобретайте курс здесь.